Bis zu 70 % der Wartungskosten Ihres Netzwerkes einsparen
Ausfallzeiten lassen sich nicht immer vermeiden aber es gilt, sie so kurz wie möglich zu halten. Beugen Sie jetzt vor und sichern Sie Ihr Netzwerk für den Fall der Fälle ab.
Durch stetig wachsende Anforderungen unserer Kunden haben wir unser eigenes Support- und Wartungsprogramm entwickelt.
Wir stellen uns vor mit einem Video und virtuellem Rundgang.
Netzwerküberwachung. Wir begleiten Ihre LifeCycle-Prozesse.
Behalten Sie die Erreichbarkeit und Performance aller geschäftskritischen Komponenten im Blick und stellen Sie mit AKTIV-CARE© deren Verfügbarkeit sicher: Hardware Monitoring, Application Monitoring, Cloud Monitoring, Virtual Environments Monitoring, Remote Monitoring
Unsere Bereiche
Systemwartung
Flexible Laufzeiten :: Schnelle Reaktionszeiten :: Individueller Service :: 100% Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit :: Techniker Onsite Service :: Bis zu 50% Einsparung
Systembetreuung
Beratung und Anschaffung der Netzwerktechnik :: Erweiterung der vorhandenen Infrastruktur :: Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme :: Netzwerk-Monitoring :: Security Management :: Desaster Recovery :: Troubleshooting
Netzwerk-Design
Analyse einer bestehenden IT-Infrastruktur :: Unterstützung der Firmenprozesse mit IT-Lösungen :: Lösungsorientierte Beratung im IT Umfeld :: Systemaufnahme der IT :: Infrastruktur :: Zertifizierte IT-Mitarbeiter :: Vor-Ort-Installation
25 Jahre Erfahrung
Ein Leben lang Netzwerk
auf hohem Niveau
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Die Marken und Logos von CISCO, Extreme, F5, HP, Juniper, Peplink, Mikrotik und PSI Logos sind eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Inhaber.
Unsere Referenzen
365 Tage im Jahr technischer Support und dezentrale Distribution der Netzwerkhardware.
Servicebetreuung deutschlandweit: Seit mehr als 10 Jahren betreuen der Field Service der iDS die Vorverkaufsstellen und die Bundesliga-Vereine der CTS Eventim AG. Aufbauten, Umbauten und Umzüge von Druckern, PCs und Netzwerktechnik werden durch die iDS ausgeführt. Ein besonderes Highlight war die Betreuung der Stadien zur Fußball WM 2006.
Netzwerkwartung: In Zusammenarbeit mit der Hamburger Easynet GmbH betreut der Field Service sowie die dezentralen Wartungslager der Discounter, die Bereitstellung von Netzwerkdienstleistungen und Ersatzhardware.
Rollout: Mehrere tausend PCs und Drucker wurden für die Polizei Sachen in den verschiedenen Dienststellen zeitnah installiert.
PSI-Drucker: In vielen Niederlassungen und Werken stehen unsere PSI Drucker. Diese werden geliefert, installiert und durch unseren Service betreut.
Werkstatt/Labor: Unser Partner betreut große Cisco-Netzwerke. Reparaturen, welche im Feld nicht durchgeführt werden können, werden in unserer Werkstatt durch unsere zertifizierten Cisco-Spezialisten erledigt.
Das iDS Wartungskonzept mit seinen individuellen Lösungen wird von vielen namhaften Kunden genutzt. Hier einige Beispiele: TK, DGB, INFO AG …
